Mobilisation historique des acteurs de la conso

Le saviez-vous? En comparant vos primes d’assurance maladie sur internet, vous participez indirectement à l’augmentation des coûts de la santé! Aussi incroyable que cela puisse paraître, les sociétés qui gèrent ces comparateurs empochent chaque année – selon nos estimations – quelque 20 millions de francs pour les assurés qu’elles amènent aux caisses maladie! Une somme qui, forcément, va se répercuter sur le montant de nos primes.

Pour mettre un terme à cette pratique que nous jugeons inacceptable et qui manque totalement de transparence, nous avons réuni autour d’un projet novateur les principaux acteurs défendant et informant les consommateurs suisses: une alliance unique à ce jour, qui a débouché sur la création d’un comparateur entièrement indépendant et n’engendrant aucun frais indirects (lire pages 11 et 13)!

Ce manque de transparence – bien malheureusement – est aussi l’apanage des opérateurs de téléphonie fixe. Rien de plus compliqué, en effet, que de passer à la concurrence lorsque l’on est également titulaire d’un abonnement pour sa connexion internet (lire page 5).

Mais le courant passe également assez mal entre les fournisseurs d’électricité et les consommateurs qui paient leur facture mensuelle alors que, dans plusieurs cas, comme le révèle notre enquête (lire pages 29-31), l’indication de la provenance manque totalement de clarté.

Zeynep Ersan Berdoz