Pas de cumul d’avantages

La carte Club 24 des abonnés de 24 Heures donne droit à 20% de rabais sur tout l’assortiment chez Happy Baby. Or, plusieurs lecteurs nous signalent qu’ils ont dû y renoncer lorsque l’article choisi était inscrit sur une liste de naissance, parce qu’elle donne déjà droit à un rabais aux futurs parents. Qu’en est-il? Benoît Clerc, directeur de la chaîne en Suisse, s’en explique: «Ce rabais de 20% est accordé hors offres promotionnelles. Or, les parents qui ont une liste de naissance chez nous bénéficient de réductions et le cumul d’avantages est exclu. Ainsi, les détenteurs de la carte Club 24 doivent choisir entre profiter de leur remise ou la céder aux parents.» Reconnaissant que ce procédé n’était pas forcément compris de tous, Benoît Clerc indique que désormais le rabais de 20% sera octroyé uniquement à l’acheteur, détenteur de la carte. En toute logique!