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La conciliation pour éviter la justice

La liste des principaux offices de conciliation, avec les coordonnées et liens internet pour chacun d’eux.

Ombudsman de l'assurance maladie sociale
tél. 041 226 10 11
https://secure.om-kv.ch

Ombudsman de l’assurance privée
Me Olivier Subilia, tél. 021 317 52 71
www.versicherungsombudsman.ch

Ombudscom
Office de conciliation des télécommunications (tout problème avec un opérateur téléphonique ou un fournisseur de service à valeur ajoutée), tél. 031 310 11 77
www.ombudscom.ch

Ombudsman des banques suisses
Tél 021 311 29 83
www.bankingombudsman.ch

Ombudsman de la branche du voyage
tél. 062 212 66 60
www.ombudsman-touristik.ch

Médiateur des transports aériens
OFAC (Office fédéral de l’aviation civile), Affaires économiques, 3003 Berne
www.bazl.admin.ch/dienstleistungen/passagierrechte