Franchise et changement de caisse

«Mon assurance maladie m’avait annoncé une hausse de ma prime d’assurance de base au 1er juillet 2009. J’ai donc changé de caisse. Dois-je payer à nouveau ma franchise de 300 fr. que j’avais déjà atteinte avec mon ancienne caisse?» nous demande une lectrice. Réponse de Daniel Dauwalder, porte-parole de l’OFSP: «L’article 64 de la LAMal précise que les assurés paient un montant fixe par année. Il va de soi que cette dame ne paiera pas deux fois sa franchise.» Dans ce genre de situation, il appartient à l’ancienne caisse d’annoncer à la nouvelle l’état de la franchise de ses ex-assurés (lire également en p. 2).