Date d’un envoi

«J’ai reçu un courrier dans une enveloppe comportant une indication de port payé, un code- barres mais pas de date d’envoi. Existe-t-il un moyen de la connaître?» nous demande Mario Cudde. Affirmatif, mais la méthode est un rien fastidieuse. Lors d’envois affranchis en numéraire (sceau P.P.), toutes les données sont mentionnées sur le bordereau de dépôt.

Le destinataire peut alors s’informer auprès du service clientèle du géant jaune pour connaître la date d’envoi. La Poste conseille cependant de le faire par écrit et d’envoyer une copie de l’enveloppe à: La Poste Suisse, Service clientèle Poste, Viktoriastrasse 21, 3030 Berne.