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Coop peine à suivre…
On s’en souvient: en janvier dernier Coop annonçait à grand renfort de publicité une «baisse historique» du prix de 600 articles. Comment ces prix ont-ils évolué? Pour le savoir, nous nous sommes rendus, les 19 et 20 mars, dans les mêmes commerces avec pour mission de repérer les variations: si la plupart des prix sont restés stables, certains (très peu) ont baissé. En revanche, les augmentations nous ont réservé quelques surprises. En effet, à plusieurs reprises, Coop pratique aujourd’hui des prix plus élevés que ses concurrents. Jugez-en plutôt: les boules Lindor (boîtes de 500 g assortiment et au lait) vendues 15.45 fr. chez Coop en janvier dernier affichaient 17.45 fr. au moment de nos relevés, contre 15.45 fr. chez Manor et seulement 12.95 fr. chez Denner.
Le prix de l’Aromat (Knorr), pourtant réduit de 1.75 fr. le kilo en janvier, a repris 20 ct. chez Coop, Denner et Manor, mais il est resté stable chez Migros. La lotion pour le corps Nivea Q10 (200 ml), remplacée par la Nivea Q10 Plus (250 ml), vaut désormais 11.20 fr. chez Coop et Manor, mais seulement 9.80 fr. chez Denner.
Interpellé sur ces hausses de prix, Nicolas Schmied, porte-parole de Coop, réagit: «Notre promesse était de vendre environ 600 articles de marque discount pas plus cher que nos concurrents. Cette promesse est toujours valable, également pour les produits dont nous avons dû augmenter le prix suite aux hausses imposées par nos fournisseurs». Voilà une explication qui laisse très perplexe, puisque nos exemples* démontrent que les enseignes concurrentes n’ont, elles, pas systématiquement répercuté sur le consommateur les hausses dites imposées!
