Coûteuse réparation

Joël Lovey, d’Orsières (VS), s’est rendu chez MediaMarkt pour faire réparer son appareil photo, qui n’était plus sous garantie. On lui a indiqué que le devis coûtait 100 fr. et que la réparation serait facturée 150 fr. par heure de travail. Au vu de ces tarifs, notre lecteur a décidé de s’adresser directement au fabricant (Ricoh). Dix jours plus tard, son appareil était réparé, gratuitement et sans frais de port!

YAC