Honda répare hors garantie

Giovanni Burrone, de Chesalles-sur-Oron (VD), a acheté une Honda Jazz neuve en 2005. Fin 2008, il s’est rendu chez un concessionnaire de la marque qui a constaté un problème au niveau de la boîte à vitesses. La réparation allait en coûter 1000 fr., à la grande déception de notre lecteur. Comble de malchance, la garantie n’était écoulée que depuis un mois. Mais le garagiste a toutefois eu l’honnêteté d’annoncer que ce défaut avait déjà été constaté sur plusieurs véhicules identiques. Il a alors contacté la maison mère à Genève, afin d’obtenir une réparation sous garantie pour M. Burrone. Bilan: Honda a pris en charge l’ensemble des frais liés à la réparation. Un geste qui méritait d’être salué!