Les frais indus des gérances

Avec la pénurie de logements, les gérances tiennent le couteau par le manche. Et certaines en profitent pour imposer aux locataires des frais non justifiés, sans rencontrer beaucoup d’opposition. Voici des pratiques régulièrement dénoncées par les lecteurs de Bon à Savoir:

• Inscription – Il arrive que le simple fait de s’inscrire auprès d’une gérance soit facturé une cinquantaine de francs. Voilà qui renchérit lourdement le coût de la recherche d’un logement... Ces frais sont totalement indus, car la gérance est déjà payée par le propriétaire pour ce type de tâches courantes.
• Désistement – Se désister après avoir montré son intérêt pour un appartement peut coûter cher: jusqu’à une centaine de francs. Une facture à refuser absolument, car une fois de plus, les négociations avant la conclusion d’un contrat font partie du travail d’une gérance. Néanmoins, le locataire doit se montrer de bonne foi: il se retirera de la négociation dès que le logement ne l’intéresse plus, de façon à ce que la gérance ne perde pas son temps avec lui.
• Etablissement du contrat – Une fois le bail conclu, l’une de nos lectrices a eu la surprise de recevoir une facture de 100 fr. pour la rédaction du contrat. A retourner impérativement à l’expéditeur. Dans la foulée, ce seront bientôt les coups de fil et les timbres qui seront facturés au locataire...
• Restitution anticipée – La résiliation avant l’échéance (avec un préavis minimum d’un mois et la présentation d’un repreneur solvable) ne se monnaye pas. En effet, elle n’est pas plus coûteuse pour la gérance qu’une résiliation ordinaire: elle lui épargne même le soin de chercher le nouveau locataire.
• Paiement du loyer à La Poste – Contrairement à la pratique de certaines gérances, le paiement du loyer via La Poste ne doit pas occasionner de frais pour le locataire.

Suzanne Pasquier