Réduire les frais de communications à l'étranger

Il existe quelques astuces simples permettant d'éviter de mauvaises surprises en découvrant, au retour des vacances, une facture de téléphone portable bien plus élevée que d'habitudes.

Avant de partir

• Etudiez les offres des opérateurs: la plupart d'entre eux proposent des forfaits valables à l'étranger et permettant de téléphoner moins chers. Mais attention! Elles s'adressent généralement aux abonnés et non aux titulaires de cartes prépayées. Ces offres, appelées Euro Passeport (Swisscom), Europe Special (Sunrise), Europe (Sunrise), Travel-Option (Orange), sont valables pour une période limitée. Les conditions varient d'un opérateur à l'autre. Détails sur leur site internet respectif. A votre retour, ne pas oublier de désactiver ce forfait.
• Désactivez les éventuelles déviations vers votre téléphone portable. Le simple fait de recevoir un message vocal revient à payer deux fois: une fois l'appel entrant, puis une seconde fois l'appel sortant, dirigé vers votre boîte vocale. Afin d'éviter cette double facturation, il est aussi possible de désactiver la boîte vocale durant votre séjour à l'étranger.

En vacances

• S'il est bien pratique d'utiliser son téléphone portable, il est bien moins cher d'acheter une carte SIM prépayée d'un opérateur local. Votre numéro ne sera plus le même, ce qui vous évitera des appels provenant de Suisse et vous permettra d'utiliser votre téléphone pour des appels locaux à meilleurs compte.
• Les tarifs appliqués aux titulaires de cartes prépayées sont très élevés. Il est donc vivement recommandé de laisser son portable chez soi ou d'acquérir une carte dans le pays de séjour. Quant aux appels à domicile, privilégiez le téléphone fixe!