L’argent me sera-t-il restitué?

«Durant de longues années je me suis régulièrement fait masser par le même thérapeute, chez lequel j’avais un abonnement. Maintenant ce thérapeute est décédé. Ses héritiers ont vendu son cabinet à une autre thérapeute et écrit à tous les patients qu’elle acceptait les abonnements encore valables. Mais entre-temps, j’ai déjà trouvé un autre masseur. Est-ce que les héritiers ne doivent pas me rembourser le solde de mon abonnement?»

Oui. Vous aviez choisi ce masseur pour ses qualités personnelles et son expérience professionnelle. Du moment où il est décédé, le contrat entre vous et lui prend fin et votre exigence de remboursement s’adresse donc aux héritiers.

Ce qui signifie également que si les héritiers vous proposent d’utiliser le solde de l’abonnement chez la nouvelle thérapeute, vous n’êtes nullement tenu à accepter cette proposition.

Ellen Weigand